POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

Assunto: Política de Privacidade e Cookies No POL.A2.15.2021
Diretoria responsável: Compliance Publicado em: 06/12/2021
Documentos vinculados: Programa de Governança em Privacidade | Política
de Uso e Proteção de Dados Pessoais

Revisão até: 06/12/2022

A A2 S.I. Assessoria Empresarial LTDA. (“A2 Soluções Inteligentes”, “nós”, “nossos” ou “nossas”, conforme
aplicável) está ciente da importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais e trata o tema com
máxima prioridade.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) foi desenvolvida justamente para lhe fornecer
informações claras e precisas sobre como tratamos os dados pessoais que você compartilha conosco, de forma
a não deixar dúvidas de que observamos e cumprimos as normas em vigor.
Esta Política se aplica a qualquer tratamento de dados pessoais realizado pela A2 Soluções Inteligentes para
viabilizar o exercício de suas atividades comerciais e a oferta de dispositivos, sites ou aplicativos que fazem
referência ou estão a ela vinculados.

1. Dados pessoais coletados
1.1 Nas situações descritas nesta Política, poderão ser coletadas as seguintes categorias de dados
pessoais:
• Dados cadastrais. Alguns dos nossos dispositivos, sites e aplicativos, como o site institucional da A2
Soluções Inteligentes (https://a2solucoesinteligentes.com.br/), permitem que você insira suas
informações em formulários diversos. Por exemplo, por meio do nosso canal de contato, você pode
compartilhar conosco seu nome e sobrenome e e-mail.
• Vida profissional. Informações relacionadas à vida profissional, como situação profissional, formação
acadêmica e premiações, poderão ser compartilhadas por você através de currículos, procurações e
contratos diversos.
• Dados econômicos, financeiros e fiscais. Quando você solicita nossos produtos ou serviços, podemos
coletar informações necessárias ao faturamento e cobrança de seu pedido, como dados bancários,
bem como promover análises de situação financeira.
• Dados relacionados à internet. Podemos coletar informações sobre sua utilização do site institucionais
da A2 Soluções Inteligentes (https://a2solucoesinteligentes.com.br/), como por exemplo cookies. Para
maiores informações, favor consultar nossa Política de Cookies, disponível ao final deste documento.
1.2 Além das categorias de dados discriminadas nesta Política, ressalta-se que poderão ser coletadas
quaisquer outras informações que você forneça voluntariamente.

2. Métodos de coleta de dados pessoais
2.1 Suas informações pessoais poderão ser coletadas através dos seguintes métodos digitais e físicos:
• Site A2 Soluções Inteligentes. Para garantir o correto funcionamento do site institucional da A2
Soluções Inteligentes (https://a2solucoesinteligentes.com.br/) e proporcionar uma melhor
experiência para você, podemos coletar suas informações através de um recurso de coleta de dados
padrão encontrado em seu navegador de Internet chamado cookie. Para maiores informações, favor
consultar nossa Política de Cookies.
• E-mail e outras ferramentas para troca de mensagens eletrônicas. Podemos ter acesso a seus dados
pessoais, como nome e sobrenome e demais informações compartilhadas por você, através da troca
de mensagens eletrônicas entre você e a A2 Soluções Inteligentes em ferramentas diversas.
• Eventos, competições e pesquisas de mercado. Caso você tenha interesse em particular de eventos,
competições e pesquisas de mercado, podemos coletar informações estritamente necessárias para
determinada finalidade previamente informada.
• Fontes de terceiros. Podemos coletar informações sobre você através de fontes públicas ou de
terceiros, conforme autorizado pela legislação em vigor.
2.2 Além desses métodos descritos, podemos coletar as informações fornecidas por você de outras
formas, inclusive por meio de seu contato em nossos perfis de redes sociais ou através de pesquisas de
mercado.

3. Finalidade do tratamento de dados pessoais
3.1 Podemos utilizar os dados coletados para as seguintes finalidades:
• Para permitir que você acesse e/ou desfrute de nossos serviços, como site, ferramentas e programas,
em cumprimento aos contratos celebrados com você, com base em nossos legítimos interesses ou
mediante seu consentimento, quando aplicável;
• Para receber, endereçar e responder questionamentos, sugestões e solicitações feitas por você em
meios diversos, em cumprimento aos contratos celebrados com você ou à legislação aplicável, com
base em nossos legítimos interesses ou mediante seu consentimento, quando aplicável;
• Para administrar pesquisas de mercado, concursos, sorteios e ofertas semelhantes, bem como
permitir que você participe de iniciativas, eventos ou competições organizadas, promovidas ou
patrocinadas por nós, com base em nossos legítimos interesses ou mediante seu consentimento,
quando aplicável;
• Para viabilizar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias diversas;

• Para permitir a execução de contratos ou de procedimentos preliminares a contratos do qual você
seja parte;
• Para possibilitar o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou
arbitrais;
• Para atender aos nossos e/ou seus interesses legítimos, como a adoção de serviços de prevenção a
fraudes, nos termos da legislação em vigor;
• Por força de ordem judicial endereçada à A2 Soluções Inteligentes;
• Para garantir a proteção do crédito, de forma a viabilizar o gerenciamento de riscos em operações
referentes ao fornecimento de produtos pela A2 Soluções Inteligentes;
• Nas demais hipóteses permitidas ou exigidas pelas normas em vigor.

4. Compartilhamento de dados pessoais
4.1 Visando garantir a máxima privacidade e segurança de suas informações, a A2 Soluções Inteligentes
possui como política institucional o não compartilhamento de dados pessoais com terceiros.
4.2 Todavia, com o intuito de oferecer nossos produtos e serviços e nos termos permitidos em Lei, nós
podemos compartilhar e transferir seus dados pessoais nas seguintes situações:
• Para empresas do grupo A2 Soluções Inteligentes. Seus dados pessoais poderão ser compartilhados
ou transferidos para nossas controladoras, coligadas e subsidiárias, desde que estritamente
necessário e respeitados os limites legais.
• Para terceiros (fornecedores ou prestadores de serviços). Para viabilizar ou auxiliar o fornecimento de
nossos produtos, a oferta de nossos serviços e o cumprimento das obrigações estabelecidas em nossos
contratos e na Lei, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas
parceiras, fornecedores ou prestadores de serviços. Esses terceiros estão sujeitos a acordos de
confidencialidade e a restrições legais que proíbem o tratamento dos dados pessoais compartilhados
de forma contrária às instruções fornecidas pela A2 Soluções Inteligentes.
• Para órgãos públicos. Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à A2 Soluções
Inteligentes, determinados dados pessoais podem ser compartilhados ou transferidos às autoridades
competentes para as quais o envio de referidos dados pessoais seja uma obrigação, tais como, mas
não se limitando, à Receita Federal do Brasil e às Secretarias Estaduais e Municipais da Fazenda.
4.3 Além das hipóteses citadas, a A2 Soluções Inteligentes poderá compartilhar seus dados pessoais nas
demais situações em que a legislação aplicável autorizar ou exigir, desde que respeitados os requisitos nela
previstos.

5. Transferência internacional de dados pessoais

5.1 Como de praxe no mercado, a A2 Soluções Inteligentes pode armazenar seus dados pessoais em
sistema de “nuvem” ou infraestruturas e tecnologias similares, cujos servidores geralmente ficam localizados
em diversos países, tais como os Estados Unidos da América. Nessas hipóteses, nós adotamos salvaguardas
técnicas e contratuais para garantir a segurança das informações objetos de fluxo transfronteiriço.
5.2 Sempre que a transferência internacional de seus dados de fizer necessária, a A2 Soluções Inteligentes
adotará todas as cautelas e salvaguardas estabelecidas na legislação, incluindo, mas não se limitando, à
adoção de cláusulas-padrão e/ou de normas corporativas globais, na forma detalhada em regulamentação.
5.3 Reconhecendo que a execução das nossas atividades comerciais e a prestação dos nossos serviços
podem se tornar inviáveis sem tais transferências internacionais, você manifesta ter conhecimento sobre o
tratamento de dados pessoais fora de seu país de residência, de acordo com esta Política e legislação aplicável.

6. Retenção de dados pessoais
6.1 A A2 Soluções Inteligentes garante que suas informações pessoais serão tratadas até que fique
verificado que a finalidade do tratamento foi alcançada ou até que os dados deixem de ser necessários ou
pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada.
6.2 Seus dados pessoais também serão retidos para o cumprimento de nossas obrigações legais ou
regulatórias ou para o exercício regular de nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais,
observando-se, portanto, os prazos legais e/ou regulamentares aplicáveis
6.3 Nos termos e limites previstos nas normas de privacidade e proteção de dados em vigor, seus dados
pessoais serão excluídos e/ou anonimizados mediante sua solicitação. Para isto, basta entrar em contato
conosco através dos meios indicados ao final da presente Política.

7. Medidas de segurança da informação
7.1 Para salvaguardar a confidencialidade dos seus dados pessoais, a A2 Soluções Inteligentes adota
medidas técnicas e administrativas de segurança para o fornecimento da proteção necessária contra acesso
não autorizado e/ou de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou
qualquer outra forma de inadequada ou ilícita de tratamento.
7.2 Dentre essas medidas, incluem-se o controle e rastreamento de acessos de usuários em todos os
sistemas internos da A2 Soluções Inteligentes, a adoção de proteções de software (como antivírus e firewalls)
e o backup de dados pessoais.
7.3 Apesar de se tratar de medidas eficazes, é de notório conhecimento que nenhum sistema de
segurança é completamente impenetrável, de modo que solicitamos seu apoio para a ampliação da proteção
de suas informações pessoais, tanto evitando acessar sites suspeitos quanto escolhendo senhas seguras e não
as fornecendo a terceiros.

8. Direitos do titular de dados pessoais
8.1 A A2 Soluções Inteligentes está comprometida com a proteção de todos os seus direitos relacionados
à privacidade e proteção de dados previstos na legislação, incluindo, mas não se limitando, aos direitos
estabelecidos no artigo 18 da Lei n.o 13.709/2018, especialmente os direitos de acesso, de retificação, de
anonimização, de bloqueio ou de eliminação de seus dados pessoais, bem como de solicitar informação sobre
as entidades públicas e privadas com as quais nós compartilhamos seus dados e/ou a revogação de eventual
consentimento fornecido anteriormente e suas consequências, quando assim aplicável.
8.2 Para exercer estes e outros direitos previstos na legislação aplicável, basta entrar em contato conosco
através dos meios indicados ao final desta Política.

9. Política de Cookies
9.1 “Cookies” é um termo que se refere a um recurso padrão encontrado em seu navegador de Internet
(Ex.: Explorer, Crome, Firefox, Safari etc.), que individualiza a navegação de cada usuário. Por conta disso, um
número de identificação anônimo e aleatório fica registrado em seu computador.
9.2 Os ‘cookies’ identificam apenas o equipamento usado para acessar os nossos sites e aplicativos.
9.3 Os ‘cookies’ não podem ler os dados de seu disco rígido.
9.4 Nós não vinculamos as informações dos ‘cookies’ com os dados pessoais dos usuários.
9.5 A A2 Soluções Inteligentes apenas utilizará “cookies” para armazenar os seus padrões de navegação
em nossos sites e aplicativos, bem como para facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. O nosso
objetivo nestes casos é fazer com que a sua experiência com a A2 Soluções Inteligentes seja mais útil, mais
ágil e personalizada.
9.6 Caso você queira desabilitar o uso de “Cookies” no seu navegador, por favor siga os passos abaixo de
acordo com o seu navegador. Informamos que isso pode afetar a agilidade e/ou velocidade de suas
navegações nas plataformas digitais da A2 Soluções Inteligentes, resultando possivelmente numa experiência
não otimizada.

• Como desabilitar os cookies nos principais navegadores

o NO SEU COMPUTADOR:
Internet Explorer
• Toque ou clique no ícone do “Internet Explorer” na área de trabalho ou na barra de
tarefas;
• Toque ou clique no botão “Ferramentas” e depois em “Opções da Internet”;

• Toque ou clique na guia “Privacidade” e, em seguida, em “Configurações”. Selecione a
opção bloquear todos os cookies e clique em “OK”.
Google Chrome
• Clique no ícone do menu do Google Chrome;
• Selecione “Configurações”;
• Na parte inferior da página, clique em “Mostrar configurações avançadas”;
• Na seção “Privacidade”, clique em Configurações de conteúdo;
• Para desativar os cookies, selecione “Bloquear as configurações de quaisquer dados dos
sites”.
Firefox
• No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox, selecione Opções, e na janela
seguinte, clique no item “Privacidade”
• Na opção “O Firefox deve:” selecione “Usar minhas configurações”;

• Marque “Sites podem definir cookies” para ativar Cookies ou desmarque para desativá-
los.

o EM NAVEGADORES DO SEU DISPOSITIVO MÓVEL:
Em dispositivos Apple como iPhone e iPad
• Para modificar os ajustes de segurança, toque em Ajustes > Safari;
• Para definir se o Safari bloqueia cookies, toque em Bloquear Cookies e escolha “Nunca”, “De
terceiros e anunciantes” ou “Sempre”.
Em dispositivo Android
• Abra o navegador padrão do seu dispositivo Android;
• Uma vez que o navegador abrir, clique o botão de Menu do seu telefone;
• Selecione “Mais opções”;
• Selecione a opção “Configurações”, no menu “Mais opções”;
• Desça pela lista apresentada até encontrar a opção “Aceitar cookies”. Clique nesta opção
para alterar para “Não aceitar cookies”.

10. Atualizações e revisões da Política
10.1 Periodicamente, atualizaremos nossa Política para alinhá-la com as inovações tecnológicas, alterações
na lei e em nossas práticas comerciais ou em qualquer outra situação em que julgarmos necessário ou
apropriado.
10.2 Recomendamos que você verifique frequentemente se há atualizações em nossa Política através do
nosso site institucional https://a2solucoesinteligentes.com.br/

11. Como entrar em contato conosco
11.1 Quaisquer dúvidas, sugestões, reclamações ou requisições de exercício de direitos relacionados à
privacidade e proteção de dados devem ser encaminhadas para o seguinte endereço de e-mail:
compliance@a2solucoesinteligentes.com.br.

12. Histórico de revisão
Data Revisão Motivo Requisito de treinamento
XX/XX/XXXX X Envio de informativo à empresa.

13. Aprovação (documento)

Nome / cargo Descrição
Luís Guilherme Amaral – Coordenador de Compliance Elaboração
Guilherme França – Diretor de Compliance Revisão
Comitê de Transparência Aprovação