A transformação digital é um processo que está revolucionando o mundo dos negócios, e a advocacia não está nem imune nem distante dessa transformação. Os escritórios que adotam a tecnologia de forma estratégica podem aproveitar uma série de benefícios, incluindo a possibilidade de abrir novos mercados.
Isso pode se dar de diversas maneiras. Em primeiro lugar, ela pode facilitar a comunicação e a colaboração com clientes e parceiros localizados em diferentes partes do país (e do mundo). Isso torna possível atender a clientes de novos mercados com uma menor necessidade de apoios ou mesmo escritórios locais.
Em segundo lugar, a transformação digital pode ser uma ferramenta crítica para aumentar a competitividade. A tecnologia pode ser usada para automatizar processos, aumentar a eficiência e reduzir os custos. Isso pode tornar os escritórios mais competitivos em termos de preço e qualidade, o que pode atrair clientes de novos mercados.
Além disso, a transformação digital pode ajudar os escritórios de advocacia a se tornarem mais inovadores. A tecnologia pode ser usada para desenvolver novos modelos de negócio e serviços que atendam às necessidades de clientes de novos mercados e que, anteriormente, seriam impossíveis em um paradigma de baixa capacidade de escala do mundo puramente físico. Isso pode ajudar fomentar a diferenciação e favorecer a conquista de novos clientes.
Para que a transformação digital seja bem-sucedida, os escritórios de advocacia precisam adotar uma abordagem estratégica. É importante identificar os objetivos que se deseja alcançar com a transformação digital e definir uma estratégia para alcançá-los. Além disso, e talvez mais importante: a tecnologia é uma ferramenta, mas o humano é que a conduz e a cultura organizacional voltada para inovação é o fator crítico de sucesso. Investir em treinamento e capacitação dos colaboradores para que eles possam utilizar a tecnologia de forma eficaz.
A transformação digital é uma oportunidade para todos se tornarem mais competitivos e abrirem novos mercados. Os escritórios que adotarem a tecnologia de forma estratégica estarão bem posicionados para aproveitar os benefícios que ela oferece.
